Утверждаю

Директор ООО «Центр обучения плаванию Пингвин»

   _____________ М.А.Ярославцев

16.03.2026г.

 
Прейскурант цен на услуги в ООО «Центр обучения плаванию Пингвин»
        (действует с 01.04.2026г.; адрес: г. Минск, ул. Грибоедова д.1, пом. 187)

 

 
 

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И

 ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТАМИ

 

Уважаемые клиенты!
Мы стремимся создать комфортные и прозрачные условия для ваших тренировок.
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами нашего центра:
 

1.     Сроки действия абонементов

 
1.1         Групповое обучение (дети от 3 лет):
1.1.1 Абонемент действует в течение календарного месяца (с 1-го по последнее число).
1.1.2 Стоимость абонемента подразумевает полный выкуп места в группе на месяц, исходя из выбранного расписания занятий:
·        1 раз в неделю (4 или 5 занятий в месяц, в зависимости от календаря);
·        2 раза в неделю (8 или 9 занятий в месяц, в зависимости от календаря).
1.1.3      При продлении абонемента на следующий месяц выкупается полное количество занятий в месяце. Частичный выкуп или меньшее количество занятий в абонементе не предусмотрено.
1.2         Группы «Мама и малыш»: абонемент активен в течение 30 календарных дней с даты первого занятия (например, с 7 марта по 6 апреля включительно).
1.3         Индивидуальные занятия: срок действия абонемента — 2 месяца. Отработать занятия можно в течение года при условии предварительной записи на свободное время.
1.4         Годовой абонемент: активируется со дня посещения первого занятия и действует 365 календарных дней.  Так же дает право на «заморозку» занятий сроком 60 дней.
 

2.     Бронирование и продление

 

2.1         Оплата абонемента гарантирует сохранение за вами места в группе или времени для индивидуальных занятий.
2.2         Чтобы сохранить за собой место в группе или время для индивидуальных занятий на следующий период, абонемент следует продлевать до окончания срока действия текущего.
 

3. Порядок пропусков и отработки занятий

 
Мы ценим ваше время и работу наших сотрудников, поэтому просим соблюдать следующие условия:
3.1       Уведомление об отсутствии: Пожалуйста, сообщите администратору о том, что вы не сможете прийти на тренировку или иную услугу, не позднее чем за 1 час до начала оказания услуг. При несвоевременном уведомлении услуга считается оказанной, и задаток за занятие не возвращается.
3.2      Отработка пропусков группового обучения «Дети от 3 лет» и группы «Мама и малыш»:
3.2.1      При наличии справки (иных подтверждающих документов) и продлении абонемента на следующий месяц: отработка в течение 2-х месяцев (дополнительным днем к основному графику ваших занятий).
3.2.2      При наличии справки (иных подтверждающих документов) без продления абонемента: отработка в течение срока действия текущего абонемента и 1 месяца после его завершения. По предварительной записи, в свободные окна у тренера, без привязки к времени прошлого абонемента.
3.2.3      Без подтверждающего документа: в период действия абонемента и в течение 7 дней после его окончания.
3.4  Отработка пропусков индивидуальных тренировок:
*Абонемент бронирует время индивидуальных занятий на 2 месяца.
3.4.1      При продлении абонемента на индивидуальные занятия: пропущенные занятия списываются в первоочередном порядке, а далее активируется новый абонемент, тем самым клиент не теряет дни действия нового абонемента.
3.4.2      При отсутствии продления абонемента: пропущенные занятия отрабатываются в течение 1 года с момента активации абонемента по предварительной записи, в свободные окна у тренера, без привязки к времени прошлого абонемента.
3.5         Заморозка абонементов:
3.6       Общие правила:
3.6.1      После истечения указанных сроков неотработанные занятия аннулируются.
3.6.2      Предварительная запись на все виды услуг обязательна.
3.6.3      Техническое продление сроков действия абонементов осуществляет менеджер на основании заранее переданных документов от администратора (п. 5).

4. Общие правила посещения

 
4.1        Чистота и гигиена: 
4.1.1      Проход в тренировочную зону, раздевалки, внутренние коридоры возможен только в сменной обуви и без верхней одежды;
4.1.2      Нахождение в игровой комнате и гимнастическом зале предусмотрен только в носочках;
4.1.3      Форма одежды для гимнастического зала: майка, шорты, носки;
4.1.4      Форма одежды для бассейна:
- дети от 3 лет - плавки(купальник), шапочка, очки, тапочки (сланцы);
- «Мама и малыш» - купальник для родителя и акватрусики для малыша, тапочки (сланцы).
4.2        Присутствие родителей на занятиях
 
4.2.1      Пробное занятие: Мы приглашаем родителей присутствовать непосредственно у чаши бассейна, чтобы вы могли познакомиться с методикой работы.
4.2.2      Регулярные тренировки: Дальнейшее присутствие родителей в зоне чаши не предусмотрено для сохранения концентрации детей.
4.2.3      Видеоконтроль: Для Вашего спокойствия и демонстрации прогресса ежемесячно с 20 по 26 число включается онлайн-трансляция занятий с камер бассейна.
4.2.4      Особые случаи: Дополнительное присутствие родителей на тренировке возможно только по индивидуальному согласованию с тренером, если это необходимо для адаптации или вовлечения ребенка.
4.3       Бонусы для клиентов
 
4.3.1      После окончания тренировки в бассейне для клиентов предусмотрено посещение сауны сухого пара, где их угостят теплым фито чаем.
4.3.2      Владельцы действующих абонементов могут пользоваться детской игровой комнатой бесплатно.
 

5. Онлайн координация по вопросам сроков действия и отработок абонементов

 
Для экономии вашего времени и качественной подготовки документов все организационные вопросы решаются заранее администратором или менеджером через мессенджеры или по телефону:
·                Сверка посещений и организация отработок.
·                Продление срока действия абонемента.
·                Подбор времени для возобновления занятий после перерыва.
·                Предоставление справок и подтверждающих документов.
Важно: Дистанционное обращение позволяет администраторам подготовить всё необходимое к вашему визиту, исключая ожидание на рецепции.