УТВЕРЖДЕНО
Приказ директора
ООО «Центр обучения плаванию Пингвин»
«01» мая 2026 г. № б\н
ДОГОВОР
О ПЛАТНЫХ УСЛУГАХ ООО «ЦЕНТРА ОБУЧЕНИЯ ПЛАВАНИЮ ПИНГВИН»
1. Порядок заключения договора
1.1. Размещение текста настоящего договора на сайте Исполнителя по адресу: www.png.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить настоящий договор.
1.2. Заключение настоящего договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему договору и означает принятие условий настоящего договора в целом без каких-либо изменений.
1.3. Договор считается заключенным с момента поступления Исполнителю от Заказчика надлежащим образом заполненного и подписанного заявления или внесение оплаты в кассу организации согласно прейскуранту цен любым нижеуказанным способом. При отсутствии возможности оказать услуги (переполненность групп, невозможность предоставить услуги в соответствии с желаемым Заказчиком расписанием и другое) заявление Исполнителем не принимается и договор не заключается. Возможность оказания услуг оценивается Исполнителем.
1.4. В случае если, Заказчиком будет являться несовершеннолетний в возрасте до четырнадцати лет, договор заключается, от его имени его законным представителем - родителем, усыновителем или опекуном.
1.5. В случае если, Заказчиком будет являться несовершеннолетний в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, договор заключается таким несовершеннолетним с согласия его законного представителя - родителя, усыновителя или опекуна.
2. Предмет договора
2.1. Общество с ограниченной ответственностью «Центр обучения плаванию Пингвин», именуемое по тексту договора «Исполнитель», обязуется оказать Заказчику платные услуги «Центра обучения плаванию Пингвин» (по тексту договора – услуги).
2.2. Виды услуг, которые могут быть оказаны в соответствии с настоящим договором, место их оказания, стоимость услуг, иные условия оказания услуг размещаются на сайте www.png.by и являются неотъемлемой частью настоящего договора (далее – описания услуг).
2.3. Договор оказания услуг действует в течение 1 (одного) года с момента поступления Исполнителю от Заказчика надлежащим образом заполненного и подписанного заявления о предоставлении услуг (далее – заявление) или внесения оплаты в кассу организации согласно прейскуранту цен, при условии надлежащего исполнения Заказчиком обязанностей по договору. Заявление подается Заказчиком по форме, установленной Исполнителем. Срок оказания услуг продлевается автоматически каждый раз на один год в случае отсутствия письменных возражений любой из сторон, заявленных другой стороне не позднее чем за 30 (тридцать) дней до истечения срока оказания услуг, а также в случае осуществления Заказчиком предоплаты за период оказания услуг, превышающий срок их оказания.
2.4. В течение срока оказания услуг Заказчик вправе приобретать абонементы или разовые посещения на условиях в соответствии с описаниями услуг. Абонемент и разовое посещение предоставляют право пользоваться указанными в абонементе и разовом посещении услугами соответственно в течение срока абонемента или однократно. Заказчик приобретает абонементы и разовые посещения путем их предварительной оплаты на условиях в соответствии с описаниями услуг, действующими на момент осуществления оплаты. При отсутствии возможности оказать услуги (переполненность групп, невозможность предоставить услуги в соответствии с желаемым Заказчиком расписанием и другое) Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг Заказчику. Возможность оказания услуг оценивается Исполнителем.
2.5. Услуги оказываются в форме занятий.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. добросовестно выполнить принятые на себя обязательства согласно условиям настоящего договора;
3.1.2. организовать материально-техническое обеспечение оказания услуг в соответствии с установленными санитарными нормами, правилами и гигиеническими нормативами;
3.1.3. предоставить тренерский состав для оказания услуг;
3.1.4. компенсировать занятия, пропущенные по вине Исполнителя, путем проведения дополнительных занятий в согласованное с Заказчиком время;
3.1.5. сохранять место в группе за Заказчиком в случае пропуска занятий по уважительным причинам (болезнь (травма), карантин и т.п.) при условии предоставлении Заказчиком подтверждающих документов и оплаты пропущенных занятий в соответствии с п. 4.3 договора;
3.1.6. до начала занятий оповещать Заказчика о переносе времени начала занятий или их отмене.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. отказать в предоставлении услуг Заказчику за грубое нарушение Правил посещения «Центра обучения плаванию Пингвин», которые размещаются на сайте Исполнителя по адресу www.png.by и являются неотъемлемой частью договора. Оплата за неиспользованные занятия в данном случае Заказчику не возвращается;
3.2.2. в одностороннем порядке переводить Заказчика в другие группы;
3.2.3. переносить занятия на другой день в связи с официальными переносами выходных дней по решению Правительства Республики Беларусь;
3.2.4. в одностороннем порядке утверждать и изменять расписание оказания услуг, осуществлять замены заявленных тренеров;
3.2.5. требовать врачебного осмотра при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Заказчика может представлять угрозу здоровью других посетителей или персонала, а в случае подтверждения этих признаков временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг;
3.2.6. при подозрении на наличие у Заказчика острого и (или) хронического инфекционного и (или) кожного заболевания Исполнитель оставляет за собой право временно отстранить Заказчика от посещения занятий до полного выздоровления;
3.2.7. определять самостоятельно формы, методы и способы оказания услуг по договору;
3.2.8. при исполнении договора вести фото- и видеосъемку. Фотографии и видео, полученные способами, указанными в настоящем подпункте, Исполнитель вправе хранить в течение установленного им срока и размещать в группах Исполнителя в социальных сетях (Facebook, Instagram, ВКонтакте, Одноклассники, TikTok и др.), на интернет-сайтах (интернет-сайты Исполнителя, youtube.com и др.), использовать в рекламе. Видео занятий и других мероприятий с участием Заказчика и (или) его законных представителей, организованных Исполнителем, могут транслироваться в прямом эфире на экраны и другие устройства, находящиеся в помещениях Исполнителя.
3.2.9. отказаться от настоящего договора в случае нарушения Заказчиком или его законным представителем его условий;
3.2.10. при исполнении настоящего договора привлекать третьих лиц.
3.3. Законный представитель Заказчика и Заказчик обязуются:
3.3.1. соблюдать технику безопасности, правила личной гигиены, дисциплину;
3.3.2. проявлять уважение к тренерско-инструкторскому составу Исполнителя, администрации, персоналу Исполнителя и к другим посетителям «Центра обучения плаванию Пингвин», не посягать на их честь и достоинство;
3.3.3. иметь при посещении занятий все необходимые предметы гигиены, в соответствии с Правилами посещения «Центра обучения плаванию Пингвин»;
3.3.4. до начала занятий обеспечить прохождение Заказчиком медицинского осмотра в учреждении здравоохранения и предоставить Исполнителю медицинскую справку о состоянии здоровья установленного образца. При заключении договора и пользовании услугами «Центра обучения плаванию Пингвин» Заказчик, и его законный представитель этим подтверждают, что Заказчик не имеет медицинских противопоказаний для посещения занятий и полностью принимают на себя ответственность за неблагоприятные последствия, которые могут наступить вследствие наличия таких противопоказаний;
3.3.5. сообщать персоналу Исполнителя об изменении контактной информации;
3.3.6. заблаговременно извещать Исполнителя о невозможности посещения занятий и о причинах данного отсутствия;
3.3.7. не менее чем за один (1) час до начала занятия сообщить Исполнителю о невозможности посещения занятия;
3.3.8. бережно относиться к имуществу Исполнителя, других посетителей «Центра обучения плаванию Пингвин» и игровой комнаты;
3.3.9. возмещать ущерб, причиненный имуществу «Центра обучения плаванию Пингвин», в котором оказываются услуги, в результате действий Заказчика или его законного представителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
3.3.10. добросовестно относитьсяк освоению содержания образовательных программ, программ воспитания;
3.3.11. выполнять требования учредительных документов, правил внутреннего распорядка, иных локальных нормативных правовых актов Исполнителя;
3.3.12. осуществлять оплату стоимости услуг в сроки в соответствии с договором;
3.3.13. выполнять требования Правил посещения «Центра обучения плаванию Пингвин» и игровой комнаты;
3.4. Законный представитель Заказчика обязуется:
3.4.1. довести до сведения несовершеннолетнего Заказчика условия договора, в том числе его права и обязанности, включая необходимость соблюдения техники безопасности и требований Правил посещения «Центра обучения плаванию Пингвин» и игровой комнаты;
3.4.2. разъяснить несовершеннолетнему Заказчику технику безопасности и Правила посещения «Центра обучения плаванию Пингвин» и игровой комнаты;
3.5. Заказчик обязуется:
3.5.1. посещать занятия согласно расписанию. При пропуске занятий Заказчиком услуга в части организации и проведения пропущенных занятий считается оказанной Заказчику в полном объеме и подлежит оплате в полном объеме. В случаях и порядке, установленных настоящим договором, Заказчик вправе посетить дополнительные занятия;
3.5.2. при посещении занятий внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
3.6. Заказчик вправе:
3.6.1. получить услуги, предусмотренные договором;
3.6.2. запрашивать у Исполнителя информацию по всем вопросам, касающимся надлежащего оказания услуг Исполнителем;
3.6.3. в одностороннем порядке отказаться от договора. В этом случае Заказчик обязан предупредить Исполнителя не менее чем за 14 дней до даты расторжения договора.
3.7. Заказчик вправе:
3.7.1. пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для оказания Услуг, во время занятий, предусмотренных расписанием;
3.7.2. пользоваться игровой комнатой при наличии действующего абонемента (за исключением случаев проведения в них мероприятий с привлечением третьих лиц или мероприятий, организованных центром по индивидуальной программе);
3.7.3. бесплатно посетить дополнительные занятия вместо пропущенных по уважительной причине при условии предъявления подтверждающих документов, выданных в установленном порядке (далее – дополнительные занятия). Заказчик вправе посетить дополнительные занятия в течение одного месяца после прекращения действия обстоятельств, из-за которых занятия были пропущены. Заказчик вправе посетить дополнительные занятия в течение двух месяцев после прекращения действия обстоятельств, из-за которых занятия были пропущены, в случае, если будет пользоваться услугами на основании приобретенного абонемента два полных месяца: месяц, в котором было прекращено действие таких обстоятельств, и следующий месяц. Дата прекращения действия обстоятельств, из-за которых занятия были пропущены, определяется на основании подтверждающих документов. Время посещения дополнительных занятий Заказчик выбирает из предложенного Исполнителем.
3.7.4. сделать запрос на заморозку абонемента до наступления обстоятельств невозможности временного посещения занятий подкрепив его заявлением или подтверждающими документами;
3.7.5. перенести время и дни занятий при наличии согласия Исполнителя.
3.8. Заказчику и его законному представителю запрещается:
3.8.1. вмешиваться в процесс оказания услуг, требовать изменения формата занятий, давать рекомендации тренеру и иным сотрудникам Исполнителя.
4. Цена и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг устанавливается в соответствии с Прейскурантом цен, который размещается на сайте Исполнителя по адресу www.png.by и является неотъемлемой частью договора (далее – Прейскурант), а также с учетом заказываемых Заказчиком услуг и периода их оказания. В соответствии с Прейскурантом Заказчику может предоставляться скидка на абонементы в зависимости от их длительности.
4.2. Стоимость услуг определяется исходя из затрат на их оказание, утверждается приказом руководителя Исполнителя.
4.3. В случае приобретения абонемента первый раз Заказчик производит его оплату до начала оказания услуг, предусмотренных абонементом. В случае приобретения разовых посещений Заказчик производит их оплату да начала соответствующего занятия.
4.4. Проценты за пользование коммерческим займом на сумму предварительной оплаты не начисляются и соответственно Исполнителем не выплачиваются.
4.5. В случае нарушения сроков оплаты Исполнитель имеет право отказать в предоставлении услуг Заказчику и передать его время пользования услугами и (или) место в группе другим заказчикам.
4.6. В случае не своевременного извещения Исполнителя об отсутствии на занятии Заказчика, задаток, внесенный за проведение услуги, не возвращается Заказчику.
4.7. Оплата за услуги осуществляется Заказчиком в соответствии с указаниями Исполнителя посредством Системы «Расчет» (ЕРИП), BePaid, банковской платежной карточкой или наличными денежным средствами, а также по безналичному расчету по договору с юридическими лицами.
4.8. Заказчик обязан предоставить Исполнителю подтверждение оплаты (квитанцию, скриншот экрана, чек и т.п.).
4.9. Стоимость услуг, предусмотренных договором, может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, в том числе в связи с изменением конъюнктуры рынка и других факторов, определяющих цену услуг. Изменение стоимости услуг утверждается приказом Исполнителя, который в течение 5 календарных дней доводится до сведения Заказчика путем опубликования нового Прейскуранта на сайте Исполнителя по адресу:
www.png.by.
4.10. В случае досрочного расторжения договора внесенная предоплата за не посещённые занятия Заказчику не возвращается, за исключением расторжения договора по вине Исполнителя.
4.11. Если Заказчику была предоставлена скидка в зависимости от длительности абонемента, то при возврате денежных средств в случае досрочного расторжения договора стоимость посещенных занятий увеличивается путем уменьшения размера скидки, установленной с учетом длительности абонемента. В таком случае размер скидки пересчитывается и определяется как произведение планируемой скидки в соответствии с внесенной предоплатой (по сравнению со стоимость абонемента на один месяц) и частного от деления количества фактически организованных для Заказчика занятий и количества занятий, оплаченных в порядке предоплаты.
5. Ответственность сторон
5.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору виновная сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика или его законного представителя в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком или его законным представителем обязательств по настоящему договору, Правил посещения «Центра обучения плаванию Пингвин».
5.3. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчика, и травмы, полученные до либо после проведения занятия.
5.4. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.5. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых услуг, а также за жизнь и здоровье Заказчика во время оказания услуг с учетом соблюдения Заказчиком и его законным представителем.
5.6. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, указанных им при заключении настоящего договора.
6. Форс-мажорные обстоятельства
6.1.Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием наводнения, пожара, землетрясения и других стихийных бедствий или военных действий, возникших после заключения договора. Освобождает стороны от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств также запрет на совершение действий, составляющих содержание обязательств, исходящий от правительства и парламента.
6.2.Если любое из названных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательства в срок, установленный в договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
6.3.Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства, должна немедленно (однако не позднее 10 (десяти) дней с момента их наступления и прекращения) в письменной форме уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.
7. Иные условия Договора
7.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить настоящий договор путем размещения новой редакции договора и (или) изменения описания услуг на сайте www.png.by. В таком случае изменения вступают в силу соответственно со дня, следующего за днем размещение новой редакции договора или изменения описания услуг на сайте, если иное не предусмотрено настоящим договором.
7.2. Оказание услуг физическим лицам подтверждается самим фактом оказания услуг и отсутствием претензий со стороны Заказчика, заявленных Исполнителю непосредственно после оказания услуг. Исполнитель вправе оформлять первичные учетные документы, подтверждающие оказание услуг по договору, единолично
7.3. Настоящий договор заключен по месту нахождения Исполнителя.
7.4. При изменении сведений, указанных при заключении договора, Заказчик обязуется уведомить Исполнителя об этом в течение 5 (пяти) рабочих дней, а при необходимости – незамедлительно.
7.5. Недействительность отдельных условий договора не влечет за собой недействительности его других условий и договора в целом.
7.6. Все споры и разногласия по настоящему договору стороны решают путем переговоров, а при не достижении согласия - в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь. Споры, возникающие при исполнении договора и не разрешенные путем переговоров, рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.7. Заключая настоящий договор, оплачивая услуги ООО «Центра обучения плаванию Пингвин», пользуясь этими услугами, Заказчик совершением любым из этих действий подтверждает, что:
7.7.1. ему предоставлена необходимая и достоверная информация об оказываемых услугах, их видах и особенностях, о цене и форме оплаты, а также ему сообщены по его просьбе (при ее наличии) другие относящиеся к договору и оказываемым услугам сведения;
7.7.2. согласен на обработку, накопление, хранение, использование и совершение иных действий Исполнителем с информацией о Заказчике и его законном представителе, включая персональные данные, полученные Исполнителем в соответствии с условиями договора;
7.7.3. согласен на осуществление аудиозаписи телефонных разговоров, производство фото- и видеосъемки при заключении и исполнении договора, на использование таких материалов в качестве доказательств при возникновении споров (в том числе в суде);
7.7.4. согласен на фото- и видеосъемку во время оказания услуг ООО «Центр обучения плаванию Пингвин» его сотрудником или привлеченным лицом от организации, с которой заключен договор на оказание фото- и видео- услуг, с целью размещения на сайте, социальных сетях или средствах массовой информации.
7.7.5. согласен на получение информации от Исполнителя посредством любых средств связи (звонки и сообщения на телефон, мессенджеры, электронная почта и др.).
8. Реквизиты и подписи сторон
8.1. Реквизитами Заказчика, которые могут быть использованы при исполнении настоящего договора, являются сведения, указанные им при оформлении заявления.
8.2. Реквизиты Исполнителя.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Центр обучения плаванию Пингвин»Республика Беларусь, 220035, г. Минск, ул. Грибоедова, д.1, пом.187.
УНП 193001072
р/с BY82OLMP30120005887740000933 в ЦБУ №706 ОАО «Белгазпромбанк»
адрес банка: г. Минск, ул. Богдановича,116, код банка OLMPBY2X.
тел. +37529 3 359 359